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書誌情報サマリ

タイトル

9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ　　　　　　　　　　

著者名 福島 文二郎／著
著者名（ヨミ） フクシマ ブンジロウ
出版者 中経出版
出版年月 2011.11

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No. 所蔵館 状態 帯出区分 配架場所 請求記号 資料種別 資料番号 貸出
1 東部在庫 帯出可一般開架689//一般書015490632 ○

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奥瀬 平七郎／著

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009810802346
書誌種別 図書
タイトル 9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ　　　　　　　　　　
タイトル(ヨミ) キュウワリ ガ バイト デモ サイコウ ノ カンドウ ガ ウマレル ディズニー ノ ホスピタリティ
著者名 福島 文二郎／著
著者名（ヨミ） フクシマ ブンジロウ
出版者 中経出版
出版年月 2011.11
ページ数 207p
大きさ 19cm
NDC10版 689.5
ISBN 4-8061-4224-9
内容紹介 ディズニーの「感動を生み出すしくみ」がわかる! ディズニーの伝道師を育てるユニバーシティ・リーダー制度、ゲストに「いらっしゃいませ」と言わない理由など、どんな会社でも使える人材育成メソッドを紹介。
著者紹介 1962年生まれ。JSパートナー株式会社代表。東京ディズニーランドがオープンした83年、第1期の正社員としてオリエンタルランドに入社。ディズニーの研修を100プログラム以上開発。
件名1 東京ディズニーランド
件名2 企業内教育



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